В Казахстане почти вдвое замедлился рост потребительского кредитования
В Казахстане темпы роста портфеля потребительских кредитов снизились с 14,6% в августе 2025 года до 7,5% в августе 2026 года. Об этом сообщили на встрече председателя Агентства по регулированию и развитию финансового рынка Мадины Абылкасымовой с представителями банков, микрофинансовых организаций и коллекторских агентств, передает ZontNews.kz.
В Агентстве отметили, что замедлению способствовали ограничения на беззалоговое кредитование, ужесточение требований к долговой нагрузке заёмщиков, запрет на выдачу займов при просрочке свыше 90 дней и снижение предельной годовой эффективной ставки вознаграждения.
При этом урегулирование задолженности остаётся одной из главных причин обращений граждан. За девять месяцев 2026 года Агентство рассмотрело 144,3 тыс. обращений. На банковский сектор пришлось 48% жалоб, на микрофинансовые организации - 33%, на коллекторские услуги - 9%.
Финансовым организациям рекомендовали активнее работать с проблемными заёмщиками и предлагать варианты погашения долга с учётом их доходов и реальных возможностей. В Агентстве подчеркнули, что банки и МФО должны самостоятельно решать вопросы клиентов, а не перекладывать ответственность на государственные органы.
Отдельное внимание уделили борьбе с финансовым мошенничеством. Среди действующих мер - период охлаждения при оформлении займов, биометрическая идентификация при онлайн-кредитовании и обмен данными о подозрительных заявках через Антифрод-центр Национального банка.
По представленным данным, число мошеннических займов сократилось с 8,7 тыс. в 2024 году до 1,9 тыс. в 2026 году.
Также участники встречи обсудили развитие службы финансового омбудсмана и цифровой платформы FinKomek. Планируется объединить на ней подачу обращений, направление заявлений кредиторам или омбудсману, контроль сроков рассмотрения и информирование граждан о результатах.
В Агентстве отметили, что анализ повторяющихся жалоб будет использоваться для выявления системных нарушений и совершенствования регулирования финансового рынка.
Комментариев пока нет!
Станьте первым, кто оставит комментарий