В Казахстане появится мобильный сервис для контроля комуслуг

В Казахстане будет запущено новое мобильное приложение, предназначенное для контроля над коммунальными услугами, передает Zontnews.kz.

Об этом сообщил вице-премьер Канат Бозумбаев. По его словам, цифровой сервис позволит гражданам в режиме реального времени отслеживать показания счетчиков, изменения тарифов и взаимодействовать с поставщиками услуг.

Приложение предоставит пользователям доступ к текущим и архивным тарифам, возможность направлять обращения в адрес коммунальных компаний, а также интеграцию с банковскими системами для быстрой оплаты услуг. Дополнительно будет использоваться искусственный интеллект, чтобы анализировать причины изменения тарифов и помогать потребителям понять, из-за чего выросли расходы.

— Сервис даст возможность видеть, сколько вы потребили и почему изменился тариф. Если что-то не так, чтобы вы могли задать вопросы соответствующим монополистам, — пояснил Бозумбаев.

Для полноценного запуска системы планируется установка десятков умных счетчиков по всему Казахстану и создание единых расчетных центров.

Проект реализуется в рамках масштабной цифровизации коммунального сектора и является частью национального плана модернизации инфраструктуры.

Согласно данным правительства, цель инициативы — повысить прозрачность, сократить бюрократию и усилить контроль над качеством предоставляемых услуг. Ожидается, что внедрение цифровой платформы будет завершено в ближайшие годы.