Автор Жанар Альжанова 
Более 10 тысяч отелей по всей Европе подали коллективный иск против платформы онлайн-бронирования Booking.com, передает Zontnews.kz.
Владельцы гостиниц считают, что сервис на протяжении двух десятилетий навязывал им несправедливые условия, ограничивая их возможность устанавливать гибкие цены.
Главная претензия — так называемая оговорка о паритете цен. Это условие обязывало отели предлагать одинаковую стоимость проживания на всех площадках, включая собственные сайты, не дешевле, чем на Booking.com. По мнению отельеров, такая политика мешала честной конкуренции и заставляла их терять прибыль.
В 2024 году Европейский суд признал эту практику вредной и необоснованной. После этого Booking.com официально отказался от «оговорки», но бизнес уже понес убытки. Теперь отельеры требуют компенсацию за период с 2004 по 2024 год — по предварительным оценкам, это может быть до 30% от всех уплаченных комиссий.
Иск будет рассматриваться в Нидерландах, где находится головной офис Booking.com. Из-за большого интереса к делу, срок подачи заявок на участие в процессе продлен до 29 августа.
Представители отрасли заявляют, что готовы добиваться справедливости и пересмотра цифровых рыночных правил, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.