В обновлённом eGov mobile внедрили виртуального помощника eGov AI, передает Zontnews.kz. со ссылкой на пресс-службу министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности https://www.gov.kz/memleket/. Ассистент расположен рядом с поисковой строкой, работает в формате чата и помогает пользователям находить нужную информацию о госуслугах, объясняя действия простыми словами и перенаправляя к нужным разделам.
Обновление также включает усиленную защиту персональных данных, упрощённую навигацию и переработанный интерфейс. На главной странице теперь отображаются иконки популярных сервисов, раздел «Цифровые документы» и каталог жизненных ситуаций с пошаговыми инструкциями.
В личном профиле доступны сведения о семье, здоровье, трудовой деятельности, имуществе, штрафах и история предоставленных согласий, а уведомления сгруппированы по темам для удобства пользователей.